作为一线民警，我深感责任重大，使命光荣，在过去的一年里，我始终坚持以人民为中心，服务群众，维护社会治安，本文旨在对我的工作进行阶段性总结，以便更好地回顾过去、展望未来。

1、治安维稳：在过去的一年里，我积极参与各项治安维稳行动，严厉打击各类违法犯罪活动，通过不懈努力，成功破获多起案件，有效维护了社区安全。

2、群众服务：我始终坚持“为人民服务”的根本宗旨，积极解决群众反映的各类问题，通过深入社区、走访群众，了解群众需求，为群众提供便捷、高效的服务。

3、警务协作：我积极参与警务协作，与同事共同应对复杂、棘手案件，通过团队协作，成功处理多起重大案件，提高了警务工作效率。

4、法治宣传：我深知法治宣传的重要性，积极参与各类普法活动，提高群众的法律意识，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，普及法律知识，增强群众的法治观念。

工作成效

1、治安状况明显改善：通过我的努力，社区治安状况得到明显改善，案件发生率明显下降，群众安全感显著提升。

2、群众满意度提高：我积极解决群众问题，提供优质服务，得到了群众的一致好评。

3、团队协作更加紧密：我积极参与警务协作，与同事建立了良好的合作关系，提高了团队凝聚力。

4、法治宣传取得实效：通过我的普法活动，群众的法律意识得到提高，为社区的法治建设做出了贡献。

工作不足及改进措施

1、工作经验不足：作为一名新警，我在处理一些复杂案件时经验不足，需要进一步加强学习，提高业务水平。

2、沟通能力有待提高：在与群众沟通时，有时表达不够清晰，需要进一步提高沟通能力，更好地为群众服务。

3、改进措施：

a. 加强学习：通过参加培训、学习先进经验，提高业务水平。

b. 加强沟通：多与同事、群众交流，提高沟通能力。

c. 提高自我要求：对自己严格要求，不断提高工作标准，为群众提供更好的服务。

展望未来

1、继续加强学习，提高业务水平，通过参加培训、学习先进经验，不断提高自己的综合素质。

2、深化群众服务，提高群众满意度，积极解决群众问题，为群众提供便捷、高效的服务。

3、加强警务协作，提高团队凝聚力，与同事建立良好的合作关系，共同应对复杂、棘手案件。

4、积极参与法治宣传，提高群众法律意识，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，普及法律知识，为社区的法治建设做出更大贡献。

过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务能力，为社区的和谐稳定贡献自己的力量。